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공지사항

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제목 9월 추석연휴 오더관련 공지
작성자 대표관리자 (ip:)
  • 작성일 2019-09-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 492
평점 0점

















안녕하세요 엘레갈로 대표 박성현 입니다.



무더운 여름도 이제 끝을 알리듯 , 밤 낮 으로 기온차 가 제법 쌀쌀하네요!



이럴때 일수록 , 감기에 걸리지 않도록 , 가벼운 외투 정도는 꼭! 챙기시길 바랍니다!



어느덧 , 2019년 가을을 알리는 9월 "추석" 이 코 앞으로 다가왔습니다.



엘레갈로 를 아껴주시고 사랑해 주시는 전 회원님 들 즐거운 추석 연휴가 되길 바라며



귀성길 안전운전 하시길 바랍니다. 가족들 과 행복한 시간 보내십시요!




- 엘레갈로 대표 박성현 올림 -










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● 엘레갈로 오더일정 안내





저희 엘레갈로 는 추석연휴 동안 오더를 진행하고



추석연휴 가 가 종료되는  16日 모든 주문 수량 을 , 공장 에 한날 한시 발주를 넣도록하겠습니다.



모든 주문건 은 , 주문하신 날짜로 부터 평일기준 10日 ~ 14日 이후 발송이 될 예정입니다.



* 제작기간 토요일,일요일,공휴일 등은 제작기간 에 반영하지 않습니다.



추석연휴 기간동안 은 저희 엘레갈로 홈페이지 질문게시판 & 카톡 상담 서비스 등이 원만하게 이루어지지 않으니



이점 양해 부탁드립니다.



가능한 상담 업무는 9월14일 (토요일) 9월15일 (일요일)



양 이틀 동안 , 간헐적 카톡 상담을 도와드리도록 하겠으며



정상업무는 9월16일 정상업무 진행될 예정 이오니 참고바랍니다.





오더시작 : 9월11일 PM:20:00



오더종료 : 9월16일 PM:13:00



* 카카오톡 상담 : ID : ELREGALO



( 카톡 상담 업무는 9월14일 / 9월15일 간헐적 답변을 드리겠습니다. )











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● 휴가 기간 동안 가장 많이 문의 하실 내용을  Q&A  형식으로 요약 하였습니다.



문의 하시려는 내용이 아래 내용중 에 있으시면 참고하시면 되겠습니다.






Q. 8월 에 발매하신 19년 독일군 혀짧 버젼 , 18년 버젼 이번에도 아웃솔 각인 있나요?


A. 네, 각인 버젼으로 제작되어집니다. 아직 각인 아웃솔이 많이 남아있는 상태입니다.







Q. 주문하면 언제 받아볼수있을까요?


A. 이번 주문상품은 일괄 16日 공장발주 가 들어가 , 16日 부터 평일기준 10일~14일 이후 상품 수령하실수있습니다.






Q. 독일군 사이즈 때문에 그런데 상담 가능할까요?


A. 독일군 사이즈 관련 , 상품 상세설명 에 충분히 기재를 해놓았으나 다시한번 설명드립니다.


해당 제품은 5단위 로 사이즈 가 나오는 것이 아닌 , 10단 위로 사이즈가 나오기 때문에


자신의 발 사이즈 와 가장 근사치 가 되는 사이즈 를 주문하시되 !!!


발볼/발등 이 있으신 분의 경우라면 , 근사치 에 해당 하는 사이즈 보다 한치수 높은 사이즈 를 선택해서 주문을 하시는 게 좋습니다.


혹시라도 자신의 발 사이즈 가 어떻게 되는지 잘 모르신다면


아래의 링크를 통해 자신 의 발 사이즈 실측 을 직접 재 보시고


실측값 과 독일군 판매 사이즈 와 비교를 하신후


자신의 발 사이즈 와 근사치 에 해당 되는 사이즈 를 구매하시면 되겠습니다.


 

http://ca4ra.co.kr/board/product/read.html?no=109869&board_no=1







Q. 상품 주문후 교환 또는 환불 가능한가요?


A. 저희는 100% 오더 메이드 로 제작을 하고있어 , 가능한 사이즈 교환 또는 환불이 없도록 충분한 상담을 하신후


주문을 하실것을 권장드립니다. 사이즈 상담을 진행한후 , 제품을 선택하시면 , 사이즈 실패 할 확률이 지극히 낮아집니다.


그외 , 상품의 결함 또는 불량 으로 인한 환불은 100% 가능하오니 참고하시길 바라며 , 충동 구매로 인한 환불을 하고싶어


일부러 , 제품에 하자를 만들거나 , 데미지를 가하는 분들이 계십니다만, 상품 발송전 모두 검품을 통해서 발송을 하고있으니


위와 같은 행위를 하는 자 는 사이트 이용을 하실수없음을 인지하시길 바랍니다.














* 카톡 으로 문의 를 남겨주시면 , 최대한 빠르게 상담 이어가도록 하겠습니다.


* 카카오톡 상담 : ID : ELREGALO

















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